AUTOEXAMEN.RU
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
+7 (902) 44-88-222
Подать заявку
Про автошколу
  • Об автошколе
  • Автодром
  • Сведения об образовательной организации
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Фотоальбом
  • Реквизиты
Курсы
  • Категория А
  • Категория Б
  • Категория Б на МКПП
  • Категория Б на АКПП
  • Автошкола онлайн
  • Восстановление навыков вождения
Цены
Акции
  • Ответь на 5 вопросов и получи скидку до 5000 рублей!
  • Приведи друга и ещё одного приведи
Статьи
Группы
Контакты
г. Екатеринбург, ул. Крауля, 2
+7 (902) 44-88-222
AUTOEXAMEN.RU
Про автошколу
  • Об автошколе
  • Автодром
  • Сведения об образовательной организации
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Фотоальбом
  • Реквизиты
Курсы
  • Категория А
  • Категория Б
  • Категория Б на МКПП
  • Категория Б на АКПП
  • Автошкола онлайн
  • Восстановление навыков вождения
Цены
Акции
  • Ответь на 5 вопросов и получи скидку до 5000 рублей!
  • Приведи друга и ещё одного приведи
Статьи
Группы
Контакты
    Подать заявку
    AUTOEXAMEN.RU
    +7 (902) 44-88-222
    Заказать звонок
    Поиск
    Подать заявку
    AUTOEXAMEN.RU
    Телефоны
    +7 (902) 44-88-222
    Заказать звонок
    AUTOEXAMEN.RU
    • Про автошколу
      • Про автошколу
      • Об автошколе
      • Автодром
      • Сведения об образовательной организации
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Фотоальбом
      • Реквизиты
    • Курсы
      • Курсы
      • Категория А
      • Категория Б
      • Категория Б на МКПП
      • Категория Б на АКПП
      • Автошкола онлайн
      • Восстановление навыков вождения
    • Цены
    • Акции
      • Акции
      • Ответь на 5 вопросов и получи скидку до 5000 рублей!
      • Приведи друга и ещё одного приведи
    • Статьи
    • Группы
    • Контакты
    Подать заявку
    • +7 (902) 44-88-222
      • Телефоны
      • +7 (902) 44-88-222
      • Заказать звонок
    • г. Екатеринбург, ул. Крауля, 2
    • r-skam@yandex.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Вопрос-ответ
    Онлайн-обучение
    Подписывайтесь
    и узнавайте про новые акции
    автошколы первыми!
    Автошкола
    Об автошколе
    Автодром
    Сведения об образовательной организации
    Сотрудники
    Отзывы
    Фотоальбом
    Реквизиты
    Наши курсы
    Категория А
    Категория Б
    Категория Б на МКПП
    Категория Б на АКПП
    Автошкола онлайн
    Восстановление навыков вождения
    Цены
    Вопрос-Ответ
    Новости
    Статьи
    Акции
    +7 (902) 44-88-222
    r-skam@yandex.ru
    г. Екатеринбург, ул. Крауля, 2
    © 2023 Автошкола "Авто-Премиум"
    Не является публичной офертой
    Политика конфиденциальности